1.除此之外,因为需求量大,有些考试和训练不得不安排在深夜,但交委规定凌晨2点至5点,大巴不允许行驶上路,这就导致有些学员的接送需求嘟嘟巴士无法满足。 2.在此过程中,若因嘟嘟 巴士原因导致学员无法按时回到酒店,打车费嘟嘟巴士全额报销。作为平台方及时沟通用车量大,需求复杂,用车过程中难免出现摩擦,这个时候处理问题并从中总结经验树立规范就很重要了。 3.巴士作为平台方,对接用户端(也就是YY学车)和供应端(车队),用车出现摩擦需要同时向双方了解情况并根据用车规则对事情做出判断,既保证给用户最好的体验,也要维护好车 队的利益。遇一事,解决一事,并从中总结经验树立规范,最终才能营造出和谐的用车秩序。
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